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Alle Rückgabeanfragen müssen über unsere spezielle Seite eingegeben werden: Rückgabecenter

Ab Eingang Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit, Ihre Produkte auf Ihre Kosten per Post zurückzusenden. Nach 14 Tagen können wir keine Rückerstattung mehr veranlassen.

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein. Personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Sobald wir Ihren Artikel erhalten haben, benachrichtigen wir Sie und leiten umgehend den Rückerstattungsprozess ein. Es kann jedoch bis zu 14 Tage dauern, bis Ihre Bank die Zahlung auf Ihrem Bankkonto gutgeschrieben hat. Bei Kunden mit Kreditkarte erfolgt die Rückerstattung auf das beim Kauf verwendete Bankkonto. Bei Paypal-Kunden erfolgt die Rückerstattung auf das Paypal-Konto, das für den Kauf verwendet wurde.

Jede Rücksendung , die diese Bedingungen nicht einhält, wird abgelehnt.